Política de privacidade.

Quem é responsável pelos seus dados

Designaid bv, Terlinckstraat 108, 2600 Berchem, Bélgica. Número de empresa e de IVA: BE 0824 893 839.

Para qualquer questão sobre privacidade, envie-nos um e-mail para hello@designaid.pt.

Formulário de contacto e e-mail

Quando preenche o formulário de contacto ou envia um e-mail para hello@designaid.pt, recebemos os dados que nos fornece: nome, empresa, endereço de e-mail, telefone (opcional), os serviços em que tem interesse, orçamento e prazo (opcionais), a sua mensagem, a língua da página e a hora de envio.

Usamos estes dados apenas para responder ao seu pedido e, se o desejar, preparar uma proposta. O fundamento jurídico é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido e o nosso interesse legítimo em responder a pedidos comerciais (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e f), do RGPD).

O formulário contém um campo anti-spam oculto e uma verificação de tempo. Estes não guardam quaisquer dados adicionais sobre si.

Marcação de reuniões

Os botões "Marcar reunião" levam à nossa página de marcações no Calendly, um serviço externo. Se marcar uma reunião, o Calendly trata o seu nome, endereço de e-mail, a hora que escolher e as respostas que der, e transmite-nos esses dados. No website do Calendly aplica-se a política de privacidade do próprio Calendly.

Visitas ao website e registos do servidor

Este website está alojado pela Combell nv, na Bélgica. Como qualquer servidor web, regista automaticamente dados técnicos como o seu endereço IP, o tipo de navegador, a página pedida e a data e hora. Isto é necessário para disponibilizar o website e mantê-lo seguro (interesse legítimo, artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Estes registos são guardados durante um período limitado e não são usados para criar perfis de visitantes.

Algumas imagens deste website são carregadas a partir do nosso website principal, designaid.be, que também é gerido pela Designaid bv e alojado pela Combell. Os mesmos dados técnicos chegam então a esse servidor.

Cookies e rastreamento

Este website não usa cookies, ferramentas de análise nem rastreadores publicitários. As fontes tipográficas estão alojadas no nosso próprio servidor, pelo que não são enviados dados a fornecedores de fontes.

Se no futuro acrescentarmos ferramentas de medição ou de publicidade, atualizaremos esta política e pediremos primeiro o seu consentimento, quando a lei o exigir.

Se se tornar cliente

Quando trabalhamos juntos, guardamos também os seus dados de contacto e de faturação, para executar a colaboração e cumprir as nossas obrigações contabilísticas e fiscais (artigo 6.º, n.º 1, alíneas b) e c), do RGPD).

Quem tem acesso aos seus dados

Apenas os membros da equipa Designaid e os freelancers que tratam do seu pedido têm acesso aos seus dados. Estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Recorremos a prestadores de serviços que tratam dados por nossa conta: Combell nv (alojamento do website, Bélgica), Google (e-mail Google Workspace) e, se marcar uma reunião, Calendly. Alguns destes prestadores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesse caso, as transferências baseiam-se em garantias adequadas, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA.

Não vendemos os seus dados nem os partilhamos com terceiros para fins de marketing próprio.

Durante quanto tempo guardamos os seus dados

Guardamos os pedidos e a correspondência relacionada até 3 anos após o último contacto, a menos que deem origem a uma colaboração. Os dados de clientes são guardados durante o tempo exigido pela legislação contabilística e fiscal belga.

Como protegemos os seus dados

A Designaid toma medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra perda, roubo e acesso não autorizado. Por exemplo, este website funciona apenas através de uma ligação segura (HTTPS).

Os seus direitos

Tem o direito de aceder aos seus dados, de os retificar ou apagar, de limitar ou se opor ao seu tratamento e de os receber num formato portável. Envie o seu pedido para hello@designaid.pt. Respondemos no prazo de um mês. Se tivermos dúvidas razoáveis quanto à sua identidade, podemos pedir-lhe informações adicionais para a confirmar.

Tem também o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de proteção de dados. Como a Designaid está estabelecida na Bélgica, trata-se da Autoridade de Proteção de Dados belga (dataprotectionauthority.be). Se vive em Portugal, pode também contactar a Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

Ligações para outros websites

Este website contém ligações para outros websites, como designaid.be e Calendly. A Designaid não é responsável pelo conteúdo nem pelas práticas de privacidade de websites externos. Consulte as respetivas políticas de privacidade.

Alterações

Podemos atualizar esta política quando o nosso website ou a lei mudarem. A versão mais recente está sempre disponível nesta página.